The Enhancing Versus Backfiring Effects of Positive Emotion in Consumer Reviews

心理学 消极情绪 社会心理学 广告 业务 营销
作者
Matthew D. Rocklage,Russell H. Fázio
出处
期刊:Journal of Marketing Research [SAGE]
卷期号:57 (2): 332-352 被引量:4
标识
DOI:10.25384/sage.c.4849116.v1
摘要

Researchers, marketers, and consumers often believe that amplifying emotional content is impactful for the spread of information and purchasing decisions. However, there is little systematic invest...
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