Are Product Returns a Necessary Evil? Antecedents and Consequences

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标题	Are Product Returns a Necessary Evil? Antecedents and Consequences 相关领域业务营销客户盈利能力顾客终身价值客户保留客户对客户顾客惊喜客户资产产品（数学）客户宣传盈利能力指数服务质量服务（商务）财务数学几何学
网址	https://doi.org/10.1509/jmkg.73.3.35
DOI	10.1509/jmkg.73.3.35 doi
其它	期刊：Journal of Marketing 作者：J. Andrew Petersen; V. Kumar 出版日期：2009-03-31
求助人	欢歌笑语在 2026-02-27 17:37:53 发布自广东，悬赏 10 积分
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