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标题
Customer Dissatisfaction and Delight: Completely Different Concepts, or Part of a Satisfaction Continuum?
顾客不满意和满意：完全不同的概念，还是满意连续体的一部分？
相关领域
顾客满意度 背景（考古学） 认知 心理学 盈利能力指数 过程（计算） 产品（数学） 营销 计算机科学 业务 数学 操作系统 神经科学 古生物学 几何学 生物 财务
网址
http://www.managementmarketing.ro/pdf/articole/342.pdf
AI链接 managementmarketing.ro
DOI
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其它 期刊：Management and Marketing
作者：Maria Luiza Souca
出版日期：2014-01-01
求助人
赵欣 在 2025-05-16 11:52:06 发布自中国，悬赏 10 积分
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