Asymmetrical Influences of Service Robots’ Perceived Performance on Overall Customer Satisfaction: An Empirical Investigation Leveraging Online Reviews - 科研通

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标题	Asymmetrical Influences of Service Robots’ Perceived Performance on Overall Customer Satisfaction: An Empirical Investigation Leveraging Online Reviews
网址	https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/004728752311906...
DOI	10.1177/00472875231190610 doi
其它	期刊：Journal of Travel Research 作者：Matteo Borghi; Marcello M. Mariani 出版日期：2023-08-10
求助人	开心尔芙在 2026-06-07 00:32:17 发布自河南，悬赏 10 积分
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