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 Successful and Unsuccessful Sales Calls: Measuring Salesperson Attributions and Behavioral Intentions 成功和不成功的销售电话：测量销售人员的归因和行为意图
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期刊：Journal of Marketing 作者：Andrea L. Dixon; Rosann L. Spiro; Maqbul Jamil 出版日期：2003-11-06 |
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23
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