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标题
The impact of AI recommendation quality on service satisfaction: the moderating roles of standardization and customization
人工智能推荐质量对服务满意度的影响:标准化和定制的调节作用
相关领域
标准化 个性化 服务质量 业务 顾客满意度 质量(理念) 服务(商务) 营销 过程管理 大规模定制 运营管理 知识管理 计算机科学 工程类 哲学 操作系统 认识论
网址
DOI
10.1108/jsm-05-2024-0214 doi
其它 期刊:Journal of Services Marketing
作者:Sung‐Yeon Kim; Jinmin Kim
出版日期:2025-04-09
求助人
无奈的莫言 在 2025-12-31 14:41:45 发布自四川,悬赏 10 积分
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