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Complaint De-Escalation Strategies on Social Media
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DOI
10.1177/00222429221119977 doi
其它 期刊:Journal of Marketing
作者:Dennis Herhausen; Lauren Grewal; Krista Hill Cummings; Anne L. Roggeveen; Francisco Villarroel Ordenes; et al
出版日期:2022-08-02
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alaxs 在 2026-10-27 20:45:10 发布自上海,悬赏 10 积分
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    alaxs alaxs Lv4 求助人 发起了本次求助

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