How customers respond to chatbot anthropomorphism: the mediating roles of perceived humanness and perceived persuasiveness - 科研通

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标题	How customers respond to chatbot anthropomorphism: the mediating roles of perceived humanness and perceived persuasiveness 相关领域聊天机器人心理学能力（人力资源）社会心理学应用心理学计算机科学万维网
网址	https://doi.org/10.1108/ejm-11-2022-0827
DOI	10.1108/ejm-11-2022-0827 doi
其它	期刊：European Journal of Marketing 作者：Yang Li; Ruolan Hou; Ran Tan 出版日期：2024-11-21
求助人	mengdewen 在 2025-10-24 10:30:35 发布自中国，悬赏 10 积分
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