Why Do Customer Relationship Management Applications Affect Customer Satisfaction? - 科研通

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标题	Why Do Customer Relationship Management Applications Affect Customer Satisfaction?
网址	https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1509/jmkg.2005.69.4....
DOI	10.1509/jmkg.2005.69.4.201 doi
其它	期刊：Journal of Marketing 作者：Sunil Mithas; M.S. Krishnan; Claes Fornell 出版日期：2005-09-16
求助人	雪碧在 2026-09-20 10:54:58 发布自北京，悬赏 10 积分
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