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The impact of intelligent robot service failures on customer responses --a perspective based on mind perception theory 智能机器人服务故障对顾客响应的影响——基于心智感知理论的视角
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期刊:Frontiers in Robotics and AI 作者:Mengting Gong; Aimei LI; Junwei Zhang 出版日期:2025-06-30 |
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(2025-6-4)