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 The role of customer forgiveness and perceived justice in restoring relationships with customers 客户宽恕和感知正义在恢复与客户关系中的作用
相关领域
宽恕
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期刊：Service Business 作者：Andreawan Honora; Kaiyu Wang; Wen‐Hai Chih 出版日期：2024-06-27 |
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