Does Agent Gender Matter? Evidence from Southwest Airlines’ Customer Service on Twitter

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标题	Does Agent Gender Matter? Evidence from Southwest Airlines’ Customer Service on Twitter
网址	https://doi.org/10.25300/MISQ/2026/19508
DOI	10.25300/MISQ/2026/19508 doi
其它	期刊：MIS Quarterly 作者：Yang Gao; Junyuan Ke; Huaxia Rui; Shujing Sun 出版日期：2026
求助人	liyi 在 2026-06-02 18:32:51 发布自重庆，悬赏 30 积分
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