How Chatbot negative experiences damage consumer-brand relationships in hospitality and tourism? A mixed-method examination

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标题	How Chatbot negative experiences damage consumer-brand relationships in hospitality and tourism? A mixed-method examination
网址	https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2024.104076
DOI	10.1016/j.ijhm.2024.104076 doi
其它	期刊：International Journal of Hospitality Management 作者：Mudassir Husnain; Qingyu Zhang; Muhammad Usman; Khizar Hayat; Khuram Shahzad; et al 出版日期：2024-12-26
求助人	Kelly 在 2026-07-17 15:19:22 发布自马来西亚，悬赏 10 积分
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