La « communication thérapeutique » en médecine interne

Caregiver-patient communication is a central element of the therapeutic relationship and a powerful placebo. While poorly adapted communication can have harmful effects, adequate communication offers many benefits for the patient and the caregiver. Therapeutic communication (TC), a set of strategies inspired by clinical hypnosis, is easy to learn and apply. In addition to reinforcing an empathetic attitude, TC appears to be effective in various clinical situations, particularly for its effects on pain and anxiety. In order to better understand the interest of CT in internal medicine, we have conducted a literature review on its efficacy during different medical procedures.La communication soignant-e/soigné-e est un élément central de la relation thérapeutique et un puissant placebo dont il serait dommage de se priver. Mal adaptée, elle peut avoir des effets néfastes, efficace, elle offre de nombreux bénéfices pour les patient-e-s et soignant-e-s. La communication thérapeutique (CT), un ensemble de stratégies inspirées de l’hypnose clinique, est facile à apprendre et à appliquer. En plus de renforcer une attitude empathique, la CT semble efficace dans diverses situations cliniques, notamment pour ses effets sur la douleur et l’anxiété. Dans le but de mieux comprendre l’intérêt de la CT en médecine interne, nous avons effectué une revue de littérature démontrant son utilisation lors de gestes techniques auxquels les patient-e-s sont fréquemment confronté-e-s.