Salesperson ambidexterity in customer engagement: do customer base characteristics matter?

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作者
Son K. Lam,Thomas E. DeCarlo,Ashish Sharma
出处
期刊:Journal of the Academy of Marketing Science [Springer Science+Business Media]
卷期号:47 (4): 659-680 被引量:61
标识
DOI:10.1007/s11747-019-00650-0
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