Exploring the roles of hotel wellness attributes in customer satisfaction and dissatisfaction: application of Kano model through mixed methods

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标题	Exploring the roles of hotel wellness attributes in customer satisfaction and dissatisfaction: application of Kano model through mixed methods
网址	https://doi.org/10.1108/IJCHM-05-2020-0442
DOI	10.1108/IJCHM-05-2020-0442 doi
其它	期刊：International Journal of Contemporary Hospitality Management 作者：Hyekyung Park; Minwoo Lee; Ki‐Joon Back 出版日期：2020-12-08
求助人	行楽在 2026-09-21 22:10:58 发布自福建，悬赏 10 积分
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