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How communications by AI-enabled voice assistants impact the customer journey
人工智能语音助手的沟通如何影响客户的旅程
相关领域
人造的 感知 计算机科学 交互式信息亭 工作(物理) 心理学 万维网 工程类 生态学 机械工程 生物 神经科学
网址
DOI
10.1108/josm-11-2021-0452 doi
其它 期刊:Journal of Service Management
作者:Dhruv Grewal; Abhijit Guha; Elisa B. Schweiger; Stephan Ludwig; Martin Wetzels
出版日期:2022-05-11
求助人
mengdewen 在 2025-08-29 14:45:09 发布自中国,悬赏 10 积分
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