Asymmetrical impact of service attribute performance on consumer satisfaction: an asymmetric impact-attention-performance analysis

服务(商务) 顾客满意度 市场细分 晋升(国际象棋) 计算机科学 聚类分析 营销 业务 人工智能 法学 政治 政治学
作者
Mengqiang Pan,Nao Li,Xiankai Huang
出处
期刊:Information Technology & Tourism [Springer Science+Business Media]
卷期号:24 (2): 221-243 被引量:11
标识
DOI:10.1007/s40558-022-00226-9
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